1. Introdução
A Studiminds respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.
A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores do nosso website e dos serviços disponibilizados pela Studiminds, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e demais legislação aplicável.
Ao utilizar o nosso website ou os nossos serviços, declara ter tomado conhecimento desta Política de Privacidade.
2. Responsável pelo Tratamento
A Studiminds é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do seu website e dos serviços que disponibiliza.
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, poderá contactar-nos através do seguinte endereço de e-mail:
contacto@studiminds.com
3. Dados Pessoais Recolhidos
Dependendo da forma como interage connosco, poderemos recolher as seguintes categorias de dados:
- Nome;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Empresa e cargo (quando fornecidos);
- Conteúdo das mensagens enviadas através dos nossos formulários ou canais de contacto;
- Endereço IP;
- Informações sobre o navegador, dispositivo e sistema operativo;
- Dados de utilização do website;
- Cookies e tecnologias semelhantes.
Caso utilize os serviços ou plataformas desenvolvidos pela Studiminds, poderão ainda ser tratados os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços contratados.
4. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Responder a pedidos de contacto ou informação;
- Fornecer os serviços contratados;
- Gerir relações comerciais e contratuais;
- Prestar suporte técnico;
- Melhorar continuamente os nossos produtos e serviços;
- Garantir a segurança, disponibilidade e desempenho das plataformas;
- Cumprir obrigações legais;
- Prevenir fraude, utilização abusiva ou atividades ilícitas.
5. Base Legal
O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento em, pelo menos, uma das seguintes bases legais:
- Consentimento do titular;
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Interesse legítimo da Studiminds, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.
6. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou durante o prazo exigido por obrigação legal.
Quando deixarem de ser necessários, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. Partilha de Dados
A Studiminds não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
Sempre que necessário para a prestação dos serviços, poderemos recorrer a fornecedores tecnológicos que atuam em nosso nome, incluindo serviços de alojamento, infraestruturas cloud, comunicações, autenticação, análise e inteligência artificial.
Estes fornecedores apenas tratam os dados de acordo com as nossas instruções e encontram-se sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados.
Os dados poderão ainda ser divulgados quando tal seja exigido por lei ou por autoridade competente.
8. Transferências Internacionais
Sempre que exista necessidade de transferir dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu, a Studiminds assegurará que essa transferência é efetuada em conformidade com o RGPD, recorrendo aos mecanismos legalmente previstos para garantir um nível adequado de proteção.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida.
Embora empreguemos práticas de segurança reconhecidas, nenhum sistema informático ou transmissão de dados através da Internet pode garantir proteção absoluta.
10. Direitos dos Titulares
Nos termos do RGPD, poderá exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:
- Direito de acesso;
- Direito de retificação;
- Direito ao apagamento;
- Direito à limitação do tratamento;
- Direito de oposição;
- Direito à portabilidade dos dados;
- Direito de retirar o consentimento, sempre que este constitua a base legal do tratamento.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta contactar-nos através do endereço:
contacto@studiminds.com
Caso considere que os seus direitos não foram respeitados, poderá apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
11. Cookies
O website da Studiminds utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o correto funcionamento da plataforma e, com o seu consentimento, obter estatísticas de utilização.
Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (por exemplo, guardar a sua escolha de consentimento de cookies). Não podem ser desativados e não dependem de consentimento.
Cookies de análise (Google Analytics): usados para perceber como o site é utilizado — páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego — de forma agregada, para nos ajudar a melhorar o site. Só são ativados se aceitar; se rejeitar, não são carregados.
Ao visitar o site pela primeira vez, é apresentado um aviso onde pode aceitar ou rejeitar os cookies de análise. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento clicando aqui.
12. Alterações à Política de Privacidade
A Studiminds poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir alterações legais, regulamentares ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, sendo indicada a respetiva data de atualização.
13. Contacto
Se tiver qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de:
Email: contacto@studiminds.com